ご注文について

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Q: 返品の際の送料はどのようになりますか?

返品・交換の際の返送料は当社負担とさせていただきますので、“着払い”でご返送ください。

Q: 返品・交換をした後の支払いはどうなりますか?

返品・交換が生じた場合、新たにお届けする払込用紙でお支払いくださいますようお願いいたします。お支払い済みの場合は、訂正したお届け明細書・書面のいずれかで、ご案内いたします。

Q: 注文した商品のキャンセルや変更・追加はできますか?

ご注文後、お早めにお手続きいただければキャンセルが可能です。追加、変更の際はキャンセルの後、再度ご注文をしていただくようにお願いいたします。

お支払い方法について

Q: 支払方法には何がありますか?

ご都合に合わせた5通りの中から選べます。
 
なお、支払方法のご指定のない場合や、ご指定に不備がある場合は、払込用紙によるお支払いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 
下記の場合を含め、ご購入金額に関わらず、代金引換またはクレジットカードによるお支払いをお願いすることもありますので、あらかじめご了承ください。
  

  • 初めてのご注文でご購入金額が2万円(税込)を超える場合
  • 未払い代金と今回のご購入金額の合計が5万円(税込)を超える場合
  • 当社規定のお支払い期間内にご入金いただいていない場合

 

1.払込用紙でのお支払い ※後払い

商品と同送の払込用紙(コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行・郵便局)でお支払いいただく方法です。
払込受領書は最低6ヶ月間は保管してくださるよう、お願い致します。
商品到着後、10日以内にゆうちょ銀行・郵便局で代金をお支払いください。同送の払込用紙を紛失された場合は、再発行させていただきます。
※金額を訂正された場合や、当社からお送りした払込用紙以外でのお支払いは、コンビニエンスストアではご利用できませんので、ご了承ください。

2.楽天銀行(旧イーバンク銀行)インターネット支払い ※前払い

24時間365日ご利用いただけ、
楽天銀行(旧イーバンク銀行)口座間のお振込は残高へ即時反映です。
楽天銀行(旧イーバンク銀行)口座間の振込手数料は無料です
※楽天銀行(旧イーバンク銀行)以外からのお振り込みの場合、
 振込手数料はお客様にご負担いただいております。
 ご了承ください。
※お振込金額確認後、発送手配いたします。

3.銀行振込※前払い

ご注文後、7日以内に代金をお振り込みください。
※振込手数料は、お客様にご負担いただいております。
ご了承ください。

※お振込金額確認後、発送手配いたします。

4.商品代金引換

商品お届け時に、ヤマト運輸配送員に代金をお支払い願います。

※発送送料とは別に代引き手数料が発生します。

5.クレジットカード(取扱準備中)

クレジットカード契約会社変更に伴い、しばらくお待ちください。

更新準備が整い次第、ホームページでお知らせいたします。